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極速響應!ABB機器人備品備件亞太物流中心正式啟用

2021-06-01 08:46:55 來源: ABB機器人 閱讀量:12421 評論
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  【塑料機械網(wǎng) 明星企業(yè)】日前,ABB正式啟用其位于上海的機器人備品備件亞太物流中心,將為包括中國在內(nèi)的十余個亞太國家和地區(qū)提供備品備件支持,進一步提升ABB在亞太地區(qū)的服務實力。
 
ABB機器人業(yè)務部中國區(qū)負責人梁銳
 
  為開業(yè)典禮舞獅點睛
 
  ABB機器人是全球領先的機器人技術提供商,在全球53個國家100多個地區(qū)擁有1600名專業(yè)服務人員。ABB提供廣泛的服務產(chǎn)品組合,包括備品備件、現(xiàn)場服務、培訓以及基于全球50萬套機器人安裝經(jīng)驗的專業(yè)系統(tǒng)和應用服務,并通過專門的呼叫中心和區(qū)域服務中心提供7×24小時的全天候服務,為客戶的高效生產(chǎn)保駕護航。
 
  此次啟用的ABB機器人備品備件亞太物流中心,由DHL中外運敦豪先進的數(shù)字化倉庫管理智能化供應鏈提供支持,能夠?qū)喬貐^(qū)備品備件的交貨時間縮短50%,進一步提升客戶訂單的準時交付率。
 
ABB機器人業(yè)務部中國區(qū)服務和數(shù)字化平臺負責人朱暉
 
  朱暉表示:
 
  為了更好地服務我們的客戶,提升客戶滿意度,同時優(yōu)化全球備件業(yè)務的運營,進一步提升響應速度,縮短交貨時間,確保準時交付,我們從去年開始對備品備件的物流及訂單流程進行了一系列優(yōu)化改進,建立亞太物流中心是其中非常重要的一步,同時這也是ABB進一步踐行 ‘在中國,為中國,也為世界’的業(yè)務理念。
 
  亞洲是ABB最重要的市場之一,根據(jù)國際機器人聯(lián)合會統(tǒng)計,2019年全球約有2/3的機器人銷往亞洲。全新的備品備件亞太物流中心啟用后,將能夠為中國大陸、澳大利亞、韓國、越南、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、中國臺灣、泰國、越南等地區(qū)提供更加高效的備品備件服務,進一步改善客戶體驗,幫助客戶提升機器人正常運行時間,提高生產(chǎn)效率,降低備件成本
 
現(xiàn)場參觀備品備件亞太物流中心
 
  目前,ABB已經(jīng)有超過2000多種備品備件由亞太物流中心直接發(fā)往亞太國家和地區(qū),預計到今年三季度,該物流中心的備品備件種類將會擴大到超過4000,涵蓋機器人和霧化器等一系列應用產(chǎn)品。
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