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“互聯(lián)互動(dòng)”：真正的智能化塑機(jī)能主動(dòng)為客戶提供服務(wù)
———觀海爾CES展“智慧家庭”成套解決方案有感 【中國(guó)塑料機(jī)械網(wǎng) 本站原創(chuàng)】被刷屏了，被刷屏了，小編的手機(jī)又被刷屏了！這次刷屏小編手機(jī)的是中國(guó)海爾“智慧家庭”成套解決方案！在世界三大科技展會(huì)之一的消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES)上，海爾“智慧家庭”成套解決方案刷爆同行“朋友圈”！
生活、生產(chǎn)智能化，已經(jīng)成為科技公司發(fā)展重點(diǎn)。人們?cè)噲D通過(guò)智能系統(tǒng)使我們的生活、生產(chǎn)更加便捷化。但是，受限于科學(xué)技術(shù)，許多企業(yè)還處于淺顯或是剛剛?cè)腴T智能控制，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，八成智能企業(yè)都處在硬件智能化階段，如何實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器間的互聯(lián)互通是“智造痛點(diǎn)”，塑料機(jī)械行業(yè)也是如此！
隨著科技、時(shí)代和社會(huì)需求的發(fā)展，智造理念、概念和觀念也在發(fā)生改變，也可以說(shuō)在逐步完善。現(xiàn)在，有關(guān)人員表示，真正的智能就應(yīng)該主動(dòng)提供服務(wù)！
什么叫“主動(dòng)提供服務(wù)”？就以海爾在CES上展示的廚房場(chǎng)景為例，根據(jù)體驗(yàn)用戶的身體狀況和個(gè)人數(shù)據(jù)，廚房管家會(huì)選擇適用菜譜，并傳遞給烤箱等廚房家具進(jìn)行佳烹飪；清潔處理上，還會(huì)根據(jù)洗碗機(jī)使用次數(shù)，預(yù)估洗滌劑剩余量，及時(shí)提醒用戶補(bǔ)充。
就如同海爾“智慧家庭”成套解決方案一樣，我國(guó)塑料機(jī)械企業(yè)設(shè)備智能化發(fā)展也應(yīng)該形成自己的“智慧”成套解決方案，在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造經(jīng)濟(jì)化和化的同時(shí)，更能主動(dòng)為客戶提供服務(wù)。
根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)的《增強(qiáng)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實(shí)施方案可知，我國(guó)制造業(yè)智能化重心在于智能機(jī)器人、智能化關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等的互通互聯(lián)。
塑機(jī)企業(yè)應(yīng)積極尋找同行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，建立健全塑機(jī)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推動(dòng)機(jī)遇4G，乃至5G移動(dòng)通信、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)和SDN等技術(shù)和產(chǎn)品的規(guī)?；?、商業(yè)化應(yīng)用。在平臺(tái)上相互交流，利用信息技術(shù)優(yōu)化塑機(jī)設(shè)備研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)；規(guī)范塑機(jī)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；共享塑機(jī)設(shè)計(jì)模型、數(shù)字化模具及產(chǎn)品裝備等知識(shí)庫(kù)。
企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立完善的大數(shù)據(jù)平臺(tái)或數(shù)據(jù)庫(kù)，聯(lián)動(dòng)行業(yè)外部空開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)或相關(guān)行業(yè)平臺(tái)，推動(dòng)塑機(jī)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、存儲(chǔ)、壓縮、引用、優(yōu)化、分析和處理等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化設(shè)備的開(kāi)發(fā)和利用；利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)塑機(jī)設(shè)備與業(yè)務(wù)的結(jié)合。
深入融合“互聯(lián)網(wǎng)+”與塑機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智造上的集成應(yīng)用。塑機(jī)企業(yè)應(yīng)積極聯(lián)合軟件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、學(xué)研院和高等學(xué)府等，合力開(kāi)發(fā)塑機(jī)設(shè)備的數(shù)字化系統(tǒng)及軟件，智能化關(guān)鍵設(shè)備，利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)塑機(jī)設(shè)備的互聯(lián)互通，做到采集、制造、監(jiān)控、評(píng)估和修正等塑料加工過(guò)程的協(xié)同；能及時(shí)提醒用戶更換損壞零部件、補(bǔ)充物料和修改數(shù)據(jù)等。
從當(dāng)前智能化塑機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，想要在智能領(lǐng)域獲得話語(yǔ)權(quán)，甚至是主導(dǎo)權(quán)，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)智能化塑機(jī)和相關(guān)數(shù)據(jù)間的互聯(lián)互動(dòng)，才能做到人與智能化塑機(jī)，智能化塑機(jī)和相關(guān)智能設(shè)備間的合作，給用戶帶來(lái)飛躍性的體驗(yàn)，創(chuàng)造利潤(rùn)。
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