- 產(chǎn)品詳情
1. 自設(shè)備到需方公司 12個月,設(shè)備正常使用出故障供方給予免費(fèi)維修,配件由供方免費(fèi)提供,不收任何費(fèi)用。
2. 保修期內(nèi)如人為操作誤失及天災(zāi)地變引起的設(shè)備損壞,供方只收交通費(fèi)和零件費(fèi)。保修期外,需要維修的供方收取交通費(fèi)、人工費(fèi)和零件費(fèi)。
3. 供方接到售后電話2小時作出反應(yīng),并給予答復(fù)處理情況。
4. 故障報修由需方技術(shù)人員電話通知供方售后服務(wù)人員,并詳細(xì)描述故障情況,供方售后服務(wù)人4.員電話指導(dǎo)需方排除故障,如故障未能解除,供方 24 小時內(nèi)安排人員
5. 設(shè)備進(jìn)廠后七天后有專業(yè)人員電話回訪,全面了解生產(chǎn)使用狀況,如果因需方其他設(shè)備導(dǎo)致生5產(chǎn)問題,我司本著以客戶為中心的態(tài)度,全力配合需方解決問題,絕不推諉。以上未提到事宜雙方友好協(xié)商解決。



















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